Перша фінансова допомога на випадок хвороби COVID 19
- 1. Який термін дії Полісу?
- Термін дії Полісу 6 місяців.
- 2. Чи є обмеження в страхуванні за віком/фахом/станом здоров`я?
- Ні. Поліс не має жодних обмежень і це наша принципова позиція. Ми страхуємо всі групи населення, в тому числі ті, які умовно знаходяться в групі підвищенного ризику — люди похилого віку, медичні працівники, ті, що мають інші хронічні захворювання різної тяжкості.
- 3. Куди звертатися, якщо Я захворів або мені здається, що Я захворів?
-
У разі появи будь-яких симптомів гострого респіраторно вірусного захворювання — терміново зверніться до свого сімейного лікаря. У невідкладних станах — температура вище 38, яка не збивається, та ускладнене дихання - терміново викликайте «швидку» за номером 103.
Гаряча лінія МОЗ: 0 800 505 201
Державний портал, щодо COVID19: covid19.gov.ua (//covid19.gov.ua/)Якщо Ви отримали підтверджений діагноз COVID19, Ви можете зателефонувати до гарячої лінії страхової компанії, зафіксувати страховий випадок, отримати консультацію, щодо порядку отримання компенсації.
Цілодобова гаряча лінія 0-800-50-72-88.
Якщо Ви не зателефонували — Ви все одно отримаєте компенсацію згідно загальних умов полісу.
- 4. Чи необхідно пред`являти поліс лікарю?
- Ні. Наявність полісу жодним чином не впливає на дії лікарів, а є гарантією відшкодування витрат на лікування.
- 5. Я можу звернутись до будь-якої лікарні?
- Так. Відшкодування витрат згідно умов полісу не залежить від місця обстеження/лікування.
- 6. Які документи Я маю надати для отримання компенсації?
- Для отримання компенсації Ви маєте надати довідку від лікаря з підтвердженним діагнозом згідно лабораторних досліджень, письмову заяву на отримання компенсації, документи, що підтверджують особу страхувальника (паспорт), лікарняну виписку, щодо тривалості стаціонарного лікування. Детальніше - див. п.5 Договору страхування (Оферти).
- 7. Як швидко Я отримаю компенсацію?
- Ви отримаєте компенсацію протягом 5-ти робочих днів з моменту надання необхідних документів. Отримати компенсацію можна готівкою чи шляхом перерахування коштів на Вашу банківську картку.
- 8. Чи може інша особо отримати компенсацію замість мене?
- Так. У ряді випадків допускається отримання компенсації іншою (довіренною) особою. Наприклад, у разі фізичної неспроможності застрахованої особи отримати виплату особисто, перебуванні на реабілітації, тощо.
- 9. Які саме витрати на лікування будуть компенсовані?
- Витрати на лікування компенсуються в порядку виплат фіксованої суми за кожну добу госпіталізації — 1250 грн. Згідно наданої інформації від лікарень, ця сума покриває витрати на лікування — перебування в стаціонарі, необхідні дослідження, ліки, харчування. В разі перевищення встановленого ліміту страховий випадок розглядається в окремому порядку.
- 10. Компенсація у випадку смерті від COVID19?
- У випадку смерті застрахованої особи від вірусу COVID19, офіційно підтвердженою медичним заключенням, родина (спадкоємці) отримують матеріальну компенсацію у розмірі до 50 000 грн. Витрати на лікування є частиною суми компенсації.